面对寒潮天气与繁重的冬季运输任务，装备制造集团铁运公司以职工需求为导向，启动围绕暖气、劳保、食堂、医疗为核心的暖心保障工程，提升职工幸福指数。
暖气供应“不断档”。针对矿区铁路线长、站区分散、供暖系统复杂的特点，该公司组织专业力量对全线各站点、公寓、值班室及偏远小站的供暖设施展开全覆盖排查与维护。通过动态监测与调节供暖温度，重点保障夜间工作及休息场所的舒适性。应急抢修队伍全天候待命，确保任何时段、任何站区供暖不中断，让职工在严寒户外作业后即刻感受到“家”的温暖。
劳保发放“精准化”。该公司深入调车、检车、线路维修等户外艰苦岗位，调研职工实际需求，采购既符合安全标准又适宜现场作业的劳保用品。针对不同工种配备个性化装备，如带反光条的防寒服、加厚防寒帽、防滑棉鞋等，并建立应急补给机制，实现随损随换，保障职工人身安全。“今年的棉服更厚实，还有了我的定制尺码，穿着既暖和又踏实。”一名调车员满意地说。
食堂服务“有温度”。该公司食堂主动优化冬令食谱，增加高热量、高蛋白菜品供应，并提供24小时热食服务，保障各时段出乘人员就餐。对于因装车运行无法离岗的职工，开展“送餐到岗”服务。在冬至等传统节日，精心准备饺子、汤圆等节日食品，以暖心餐食凝聚职工合力。
医疗巡诊“下基层”。为解决沿线职工就医不便的问题，该公司组织医疗服务队定期深入各站点，开展血压、血糖检测及冬季多发病预防讲座，并发放常用药品。同时关注职工心理健康，及时开展心理疏导。该公司与晋城大医院签订医疗救治协议，建立快速救援机制，确保职工突发情况能得到及时有效救治，实现“预防在前、守护在旁”。
