近日，地电方山分公司组织青年志愿者前往方山县峪口镇土福则村，开展综合性志愿服务活动，以“电力暖民生、志愿践初心”的实际行动，诠释企业责任担当。
活动中，志愿者分为若干小组，发挥专业特长，围绕电价政策解读、“煤改电”推广、安全用电宣传、线路义务检修、环境清理等内容展开服务，通过分工协作与实时联动，确保服务精准到位、务实有效。
政策宣讲接地气，电力惠民落实处。“煤改电”政策成为村民关注的热点。志愿者用当地方言，耐心讲解办理流程、设备选型及补贴标准，并结合居民阶梯电价、冬季安全用电等知识开展普及。现场还发放了电力惠民宣传资料，推动惠农政策“飞入寻常百姓家”。
便民服务进家门，安全用电入人心。宣讲结束后，志愿者分组入户提供便民服务。在独居老人家中，他们发现插座电线老化开裂，立即进行更换，并帮助检查、加固室内用电设施。“以前总担心用电不安全，今天师傅们不仅修好了线路，还教我安全知识，心里踏实多了。”村民王奶奶拿着安全用电手册连声道谢。
排查隐患护线路，应急保障防风险。针对当地地质沉降区域树木根系松动、枯枝临近线路等隐患，志愿者开展专项清理，并向村民讲解相关安全常识：“如发现电线低垂、树木倾斜等情况，请第一时间联系我们，切勿自行处理。”此外，志愿者还对村级应急物资储备点的照明设备、发电机等进行了检查，确保应急状态下能正常启用。
“电力连民生，志愿传温暖。”此次活动不仅增强了村民安全用电、节约用电意识，解决了实际用电问题，也搭建起企业与用户之间的沟通桥梁。下一步，该公司将持续将志愿服务融入企业日常工作，不断拓展服务领域、丰富服务内容，常态化开展志愿惠民服务活动，以更优质、高效的电力保障，为群众美好生活赋能添彩。
