冬送温暖、夏送清凉，马道头煤业公司工会每年的慰问活动都会在女工井口服务站里温暖进行；端午吃粽子、中秋送月饼、新年煮饺子、元宵煮汤圆……这里也成为了出入井员工的另一个“小家”。井口服务站的16名女工用贴心的服务、暖心的关怀将“情系职工 真诚服务”的理念落实到点滴工作中，赢得了广大员工的交口称赞。
对于忙忙碌碌的一线员工来说，不论是出井还是入井、不管是聊工作还是聊生活，这里都是他们的“打卡点”。出入井高峰期，这里总是最热闹的，喝口热汤、打点热水、缝缝衣服……大家都说来这里喝口热乎的汤，干活身上才有使不完的劲儿，这里成了名副其实的“能量补给站”。
服务站每天为出入井员工提供了银耳莲子汤、冰糖雪梨、红豆薏米、桂圆红枣、小米苦荞、红姜汤、绿豆汤7种不同功效的汤类，还细心地为大家区分了不加糖和加糖的两种汤品，方便大家根据自己身体情况自行选择。夏季多以绿豆汤为主，清热解暑；冬季以姜汤为主，驱寒暖胃，暖身更暖心。
不仅如此，女工井口服务站还会为员工加热自带食物、温热中药、蒸煮速食食品……只要是员工提出的服务需求，女工服务站总会尽力提供帮助。这里的女工有极强的服务意识，有一双巧手能熬汤羹、缝补衣服，她们还会讲解安全知识，调解家庭矛盾，在只言片语中将安全叮咛送到员工心间，用暖心的话语化解安全后顾之忧。
该公司将女工井口服务站作为“我为群众办实事”的一个服务窗口，真正把一碗汤、一颗纽扣这样的小事持之以恒落实落细，听民声、解民忧、暖民心，以“小切口”撬动“大民生”，切实提高了一线员工的获得感、幸福感，让员工安心工作、顺心工作，搭建起了一座利企为民的服务桥梁。香甜软糯的汤圆、爱心银耳雪梨汤、爽口的西瓜……每一份都是安全的祝福，让员工在一年四季都能感受到被关怀的幸福。
